안녕하세요, Roubit 팀입니다.
2월 27일부터 3월 22일까지 iOS 환경에서
구독이 정상적으로 적용되지 않는 문제가 발생했습니다.
해당 기간 동안 불편을 겪으신 모든 분들께
진심으로 사과드립니다.
현재는 개발팀을 통해 문제 수정이 완료되어,
구독을 정상적으로 이용하실 수 있습니다.
불편을 겪으신 분들께 작은 보상으로
‘얼티밋 1개월 이용권 쿠폰’을 지급드립니다.
[쿠폰코드 확인 방법]
•
메인 화면 > 우편함 > 버튼 클릭 후 안내문 확인
[쿠폰 사용 방법]
•
설정 탭 > 쿠폰 코드 입력에서 사용 가능합니다.
[주의사항]
•
현재 구독 중인 경우 쿠폰 사용이 불가합니다.
•
구독 만료 후 사용 가능하며, 다른 분께 선물도 가능합니다.
[쿠폰 적용이 되지 않을 경우]
•
cs@roubit.me로 문의주시면 빠르게 도와드리겠습니다.
[구독을 계속 이용하고 싶은 경우]
•
앱을 최신 버전으로 업데이트 후
•
얼티밋 페이지 하단의 ‘구독 복원하기’를 눌러주세요.
다시 한번 불편을 드린 점 깊이 사과드립니다.
앞으로 더욱 안정적인 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
Roubit 팀 드림