Bonjour de la part de l'équipe Roubit,
Nous avons rencontré un problème sur iOS : les abonnements n'ont pas été correctement pris en compte entre le 27 février et le 22 mars.
Nous présentons nos sincères excuses à toutes les personnes qui ont été concernées pendant cette période.
Le problème est désormais entièrement résolu et les abonnements fonctionnent normalement.
En guise de petite compensation, nous vous offrons un bon d'abonnement Ultimate d'un mois.
[Comment vérifier votre code promotionnel]
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Écran d'accueil > Boîte de réception > Cliquez sur le bouton et consultez le message
[Comment utiliser le bon de réduction]
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Allez dans Paramètres > Saisir le code du bon de réduction
[Important]
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Les bons de réduction ne peuvent pas être utilisés tant qu'un abonnement est en cours.
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Veuillez l'utiliser après l'expiration de votre abonnement (vous pouvez également l'offrir en cadeau).
[Si le coupon ne fonctionne pas]
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[Pour prolonger votre abonnement]
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Mettez l'application à jour vers la dernière version
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Appuyez sur « Restaurer l'achat » en bas de la page Ultimate
Nous vous présentons à nouveau nos sincères excuses pour ce désagrément.
Nous continuerons à travailler pour vous offrir une expérience plus stable.
Merci,
L'équipe Roubit