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Para utilizadores que pagaram uma subscriĆ§Ć£o da promoĆ§Ć£o de Ano Novo

Sobre a promoĆ§Ć£o de Ano Novo

Para os utilizadores que subscreveram a opĆ§Ć£o de promoĆ§Ć£o de Ano Novo no IOS entre 24 de dezembro e 1 de fevereiro
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que compraram esta promoĆ§Ć£o estĆ£o a ter problemas com o facto de a sua subscriĆ§Ć£o nĆ£o ser aplicada.
OlƔ. Aqui Ʃ a equipa de operaƧƵes da Rubybit.
Durante a promoĆ§Ć£o de Ano Novo (40% de desconto), alguns produtos de subscriĆ§Ć£o IOS (APP STORE) foram configurados incorretamente,
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o pagamento foi efectuado com sucesso, mas
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mas os benefĆ­cios da subscriĆ§Ć£o na aplicaĆ§Ć£o nĆ£o foram aplicados corretamente.
Para os utilizadores que subscreveram estes produtos, consulte abaixo para obter o reembolso e o cancelamento da sua subscriĆ§Ć£o.
Manter-vos-emos informados sobre as nossas promoƧƵes de Ano Novo.
Para jĆ”, descontinuĆ”mos o produto e tomĆ”mos medidas para garantir que o mesmo problema nĆ£o se repete.
Pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente e confusĆ£o que isso possa ter causado.

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Devido Ć  nossa polĆ­tica, nĆ£o podemos emitir reembolsos e cancelamentos de subscriƧƵes no iOS, pelo que terĆ” de os solicitar pessoalmente. Lamentamos imenso o incĆ³modo
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Se teve o problema acima descrito, capture a sua [compra promocional de Ano Novo] com o seu [nĆŗmero de encomenda da loja] visĆ­vel e envie-o para o e-mail abaixo.
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